انضم إلى البرنامج التدريبي القيادي ‘أساسيات النظام المتكامل في الجودة الإدارية والتحسين المستمر وفق معايير ISO 9001 (Fundamentals of Integrated Management System for Administrative Quality & Continuous Improvement based on ISO 9001) البرنامج التخصصي الأهم والأبرز عالمياً لتطوير الأداء الإداري وضمان استدامة النجاح في المنظمات الحديثة. نحن نؤهلك لامتلاك القدرة على تخطيط، وتطبيق، وتطوير نظام متكامل ومستدام لإدارة الجودة، مما يعزز من كفاءة المنشأة وتوافقها مع نماذج التميز والمعايير العالمية، لتتحول إلى قائد محترف يمتلك الرؤية والمهارة لتحسين العمليات والحد من الهدر وضمان بيئة عمل متميزة وموجهة نحو الريادة.
يُعد نظام إدارة الجودة وفق ISO 9001 من أهم الأطر الدولية التي تساعد المؤسسات على تنظيم عملياتها، وتحسين جودة أدائها، وتعزيز رضا العملاء، وترسيخ مفهوم التحسين المستمر في مختلف المستويات الإدارية والتشغيلية.
وتركز دورة أساسيات النظام المتكامل في الجودة الإدارية والتحسين المستمر وفق معايير ISO 9001 على تزويد المشاركين بالمفاهيم والأدوات الأساسية لإدارة الجودة، بدءًا من فهم متطلبات نظام إدارة الجودة ونهج العمليات، وصولًا إلى تحديد المخاطر والفرص، وقياس الأداء، ومعالجة حالات عدم المطابقة، وتطبيق أساليب التحسين المستمر.
كما تتناول الدورة أهمية تكامل الجودة مع العمليات الإدارية ودورها في رفع الكفاءة، وتوحيد الإجراءات، وتحسين اتخاذ القرارات، وتعزيز ثقافة الجودة داخل المؤسسة، بما يدعم تحقيق الأهداف وتحسين الأداء بصورة مستدامة.
وتناسب الدورة العاملين في الجودة، والتطوير المؤسسي، وإدارة العمليات والأداء، والتخطيط، والتدقيق والتحسين المستمر، إضافة إلى القيادات والمشرفين والموظفين الراغبين في تطوير معرفتهم بأنظمة إدارة الجودة وفق ISO 9001.
مميزات الدورة :-
شهادة مهنية دولية: الحصول على شهادة معتمدة كأخصائي محترف في إدارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي، مما يمنحك اعترافاً عالمياً ويعزز مسارك المهني كخبير موثوق في قيادة التطوير المؤسسي.
فهم بروتوكولات ومفاهيم التميز العالمية: التعمق في أحدث معايير وممارسات الجودة (مثل نماذج التميز المؤسسي الحديثة) وكيفية دمجها مع استراتيجية المنظمة لضمان الامتثال الدائم لأعلى مستويات الكفاءة والإنتاجية.
إدارة العمليات والتشغيل الآمن والمستدام: تعلم كيفية رصد وتقييم الأداء، والتعامل مع التحديات التشغيلية، وتطبيق سياسات التحسين المستمر بكفاءة عالية تحمي أصول المنظمة وتلبي تطلعات المستفيدين على حد سواء.
القدرة على التقييم والتطوير المستمر: اكتساب أدوات القياس والمقارنة المرجعية، والمراجعة الداخلية، والتدقيق الإداري لضمان استمرارية كفاءة إجراءات الجودة الشاملة، ونشر ثقافة التميز المستدامة داخل منشأتك.
اشترك في البرنامج التدريبي في إدارة الجودة الشاملة و التميز المؤسسي
واحصل على خصومات تصل إلى أكثر من 50 %-
محتوي البرنامج:-
-
دورة إدارة الجودة الشاملة ومفاهيم التميز المؤسسي
-
اساسيات النظام المتكامل في الجودة الإدارية والتحسين المستمر وفق معايير ايزو 9001
-
مهارات مدقق الجودة الداخلي Internal Auditor
-
كبير المدققين Lead Auditor
-
مفاهيم لين 6 سيجما درجة الحزام الأسود والأصفر والأخضر
-
إدارة المخاطر وفق معايير ايزو 31000